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銀行網點選址驚現“1+1<1”——博智經邦2021銀行經典規劃選址案例擷英(二)

時間:2021-12-27 閱讀:2612 分享

“1+1>1”是被社會普遍認可的公理,人們通過運用這個真理往往確實解決了日常生活中的不少困難,畢竟因為眾人拾柴火焰高、團結就是力量而取得勝利的事情比比皆是。此外,一滴水和另外一滴水相融得到的依然是一滴水,“1+1=1”的事情在生活中也屢見不鮮,然而,今天筆者想要論述的卻是“1+1<1”的怪事。

一般而言,銀行選址的初衷無非是想在與競爭行的博弈中取得勝利,從而獲取更多的客戶資源,在單一網點無法取得勝利的時候我們銀行往往會考慮采取“以量取勝,群狼戰略、圍合剿殺”的戰略,這在某種程度上確實是可以取得一定的效果,但這也并不是都能成功的,有時如果不能做到科學選址、科學布局,最終未必能夠達到預期。南京博智經邦就遇到過一家銀行在網點布局時試圖采取“1+1>1”的戰略,最后卻“事倍功半”的情況。

在某城市的某獨立板塊內,銀行A分布有兩個網點(為了便于區分,西側網點稱為A1,東側網點稱為A2),而銀行B僅分布一家網點。多年后,銀行A雖然擁有兩個網點,但最終在業務發展水平上并未有優勢,反而A1和A2兩個網點存量之和僅達到B網點的70%左右,那么造成這種“1+1<1”局面主要原因又是什么呢?下面一一解析:

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月半彎——A銀行兩網點輻射力受限

根據研究,A1網點西側為城市快速路,路幅較寬,同時,兩邊有綠化帶阻隔,因此,A1網點對于快速路西側客戶服務能力極為有限;而A2網點同理,其東側有快速路阻隔,無法對東側繼續形成服務,主要服務西側的客戶資源。最終,不難發現A銀行的兩家網點服務范圍均為“半月型”。

滿月圓——B銀行客戶輻射面充分

銀行B的網點位于區域地理中心區域,對于服務兩側客戶資源并無任何阻隔,我們假設這三個網點可以輻射的半徑相同,B銀行網點的服務范圍那么就是“滿月型”。因此,從服務范圍不難看出A銀行的兩家網點和B銀行的單一網點相比較并沒有出現意想中的優勢!

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現實擊碎浪漫——2A量質均不及1B

那么,2個半月彎=1個滿月圓?進一步研究發現,B銀行可以同時對住宅小區1、2、3、4、5、7的大部分小區形成服務,經統計,輻射圈人口約10475戶,其中優質客戶為3846戶;而A銀行主要服務住宅小區1、4、6、8、9的客戶,經統計,A1網點和A2網點輻射圈人口之和約6791戶,其中優質客戶為3208戶,因此,從可服務的客群數量和質量上來看,銀行B依靠單一網點和銀行A的兩個網點相比已經存在優勢了。

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以上數量、質量統計分析僅為簡單分析,并且尚不觸及問題根源,我們還可以再深度分析一下,會發現其他問題:

遠親不如近鄰——選址便利性需求機制進一步發揮作用

對區域內體量最大的優質住宅小區1主出入口研究后發現,其主出入口更靠近銀行B網點;而A1網點和住宅小區1之間有住宅小區4阻隔,使得A1網點實際對這部分客戶服務能力要明顯低于銀行B網點,因此,銀行B依靠單一網點和銀行A的兩個網點比較優勢更加明顯了。

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綜上所述,銀行A雖然有兩個網點,但實際上對區域內客群的服務能力明顯要低于銀行B單一網點,這就不難理解為何會出現“1+1<1”的局面。

“雪崩的時候沒有一片雪花是無辜的”,實際上,根據博智經邦在項目中的專業分析,造成“1+1<1”的局面也絕不局限于以上問題,還有諸多的問題存在:例如這家銀行布局選址也應該考慮道路條件等多方面因素,在此不再一一展開。可見,銀行選址時絕不是一蹴而就,選址過程中應該慎之又慎,需要有專業的分析作為前提,切莫一味的遵循所謂的“公理”,憑主觀進行隨意選址。


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